返金について 2011・1・8

先日他店ジェルネイルオフのご予約を頂きました。

 

その際アート部分にネイルマシーンがひっかかり皮膚を傷付けてしまいました。

 

お帰りの際に不愉快な気分にさせてしまいましたので

お代金を割引し、お詫び致しました。

 

その日はお帰り頂いたのですが

後日ご連絡を頂き、値引きの金額が間違っているとご連絡致しました。

 

不愉快な気分にさせてしまいましたので

全金額を返金させて頂くこととなりました。

 

今回はお客様が大変多忙との理由で

『現金書留で送って下さい』とのご要望でしたのでお送り致しました。

 

その節は大変申し訳ございませんでした。

技術向上に励み

お客様に満足頂けるお店作りに励んで参ります!!

日々最新の注意をはらって参りたいと思います。

 

今後ともよろしくお願い致します。

 

マテリアルグロウからの[ご注意]

●いかなる場合でも返金の場合は再度来店願います。

郵送、現金書留、振込みは一切いたしません。

 

●お気づきの点等ございましたら翌日までにご連絡下さいませ。

生活状況などで状況が変わってしまう為

※ 出血等の場合基本的に割引などは致しません。

  設定金額を下げております為、その他で還元させて頂きます。

 

よろしくお願い致します。

 

            Nail house マテリアルグロウ 店主 井関真奈美

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